我的產品有問題!我能做什麼?

我的產品有問題!我該怎麼辦?

我們的工廠有自己的質量控制流程,但我們不僅兌現承諾!當產品進入我們的倉庫時,我們將有10多名合格的技術人員組成的團隊,他們致力於確認產品的正確性,完好性和正常工作。

該怎麼辦?

  1. 首先請始終與我們聯繫。提供您的訂單號和產品編號。我們可以幫助您弄清問題所在。
  2. 通常,我們可以為您解決問題,而無需您寄回任何東西。在許多情況下,產品似乎有問題,但是可以通過重新啟動,正確安裝或固定附件來解決。對於更複雜的產品(例如電子產品),我們建議您安裝該產品或由合格的技術人員檢查該產品,以確認該產品有故障,而不是錯誤地安裝
  3. 您將獲得我們12個月的保修。因此,如果該產品無法正常工作,我們將幫助您將其發送回給我們進行修復。